汽車用品專賣店怎樣與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系?

汽車用品專賣店要與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系,得這么做。

選供應(yīng)商時(shí)要全面考量,查看其資質(zhì)信譽(yù),有無不良記錄,確認(rèn)技術(shù)實(shí)力、生產(chǎn)研發(fā)能力能符合需求,考察服務(wù)質(zhì)量,像服務(wù)態(tài)度、交貨期能否保障、售后服務(wù)怎么樣,同時(shí)對(duì)比價(jià)格是否合理有競(jìng)爭(zhēng)力。

合同必須清晰明確,把雙方權(quán)利義務(wù)寫明,產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨期、付款方式、違約責(zé)任等都不能遺漏,保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款也要加上。

溝通渠道得有效建立,電話、郵件、即時(shí)通訊工具都利用起來,安排專人負(fù)責(zé)日常溝通,定期開業(yè)務(wù)會(huì)交流處理問題。

持續(xù)改進(jìn)很重要,一起優(yōu)化流程、降低成本、提升質(zhì)量,定期審查評(píng)估找不足并解決。

要信任尊重供應(yīng)商,誠實(shí)守信,了解對(duì)方需求和困難并給予支持。要有共同目標(biāo),一起努力實(shí)現(xiàn)共同利益。

可以多元化合作降低依賴風(fēng)險(xiǎn),選多家合作能有更多選擇和議價(jià)能力,但要協(xié)調(diào)好關(guān)系。

還得定期審計(jì),審查生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)等狀況,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)馬上解決,審計(jì)結(jié)果用于后續(xù)參考。

另外,建立互信,嚴(yán)格保密供應(yīng)商信息,初期簽保密協(xié)議。與供應(yīng)商高層進(jìn)行戰(zhàn)略商討,討論長(zhǎng)期規(guī)劃。

以最終客戶為核心,共同為消費(fèi)者服務(wù)。經(jīng)常做滿意度調(diào)查,尤其注意付款的準(zhǔn)時(shí)性。

給供應(yīng)商針對(duì)性培訓(xùn),提升其產(chǎn)品質(zhì)量和流程水平。與供應(yīng)商共同發(fā)展、誠信合作、利益共享,比如一起制定規(guī)劃,建立誠信機(jī)制。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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