問

人保車險(xiǎn)報(bào)案電話打不通怎么辦

如果人保車險(xiǎn)報(bào)案電話 95518 打不通，您別著急，可以這么辦。

先對(duì)接日常聯(lián)系的險(xiǎn)企客服，按模板把出險(xiǎn)地、電話、車主、車牌號(hào)這些信息發(fā)給客服。

在安全的情況下，盡量給車子泡水拍幾張照片留存。

等系統(tǒng)擁堵程度緩解后，識(shí)別掃描保險(xiǎn)管家發(fā)送的報(bào)險(xiǎn)二維碼，一鍵報(bào)案。

或者通過險(xiǎn)企的微信公眾號(hào)，選擇“故障救援”，險(xiǎn)企會(huì)盡力提供“一鍵救援”服務(wù)。

要是車子靜止被淹，因暴雨、洪水等自然災(zāi)害造成的損失，只要車輛參保了車輛損失險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)按約定負(fù)責(zé)賠償。

車子進(jìn)水分靜止停放和行駛中積水路段熄火無法前行兩種情況。

車主可直接撥打 95518 報(bào)案專線，如果打不通，能綁定微信公眾號(hào)進(jìn)行在線報(bào)案。

保險(xiǎn)公司無法及時(shí)到現(xiàn)場，車主保證自身安全前提下及時(shí)拍下現(xiàn)場和車輛受損照片，方便定損員定損。

若自行聯(lián)系救援車輛施救，保存好施救發(fā)票等憑證，后續(xù)索賠時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。

像遇到貴州省大面積凝凍，95518 繁忙無法接通，先自行拍照，撤離現(xiàn)場，明后天通過 95518 報(bào)案，或者找“貴州人保財(cái)險(xiǎn)”在線客服登記案件。

總之，遇到電話打不通，別慌，按照這些辦法，能順利完成報(bào)案。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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