問界新 M7 交付后的售后服務如何保障？

問界新 M7 交付后的售后服務是有保障的。

首先質保政策方面，有 2 年或 5 萬公里三包，整車 4 年或 10 萬公里、三電 8 年或 16 萬公里、增程器 8 年或 16 萬公里保修，還提供免費道路救援、免費首保。首保在提車后 3 個月內或開 5000 公里內，或者增程器使用 3000 公里內進行。

售后服務采取了多種措施來保障質量。廠家會加強對維修技術人員的培訓，建立技術交流平臺，讓維修人員具備扎實的專業知識，能細心對待車輛。

售后應向車主說明維修費用構成并提供清單，保障車主知情權。部分車輛電子系統偶有故障可通過系統升級修復，車內零部件有異響售后需仔細檢查確定位置進行緊固或更換。

廠家要優化售后服務流程、增加人員和完善預約機制，加強供應鏈管理。像零重力座椅故障售后經理積極提供多種解決辦法甚至提供上門服務。

問界汽車還提供個性化的服務方案，根據車主的用車習慣和需求，量身定制服務內容，從定期保養提醒，到車輛故障診斷，再到緊急救援服務都涵蓋。服務團隊注重與車主的溝通交流，會定期聯系車主解答疑問，服務經理通過線上平臺提供豐富的用車知識和技巧。鴻蒙智行汽車的服務網點遍布各個城市，方便車主隨時隨地維修保養，還提供上門取送車服務。

總之，問界新 M7 交付后的售后服務在多方面保障車主的需求，讓車主無憂用車。