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如何判斷軒逸 4s 店是否正規?
判斷軒逸 4S 店是否正規,可以從這幾個方面看。
一是看標準,比如進店有沒有人及時熱情迎接,照顧您的感受,店內座椅、桌子、地面、展車、廁所干不干凈,銷售著裝標不標準。
二是看員工狀態,要是工作人員沒精神、沒笑臉、牢騷多,像一盤散沙,服務估計不好,可能店對員工不好,對顧客也可能這樣。
三是看文化,通過銷售顧問的微信朋友圈,看他們對公司的認可度,比如是否自發轉發公司廣告或新聞,工作時間長的銷售顧問多不多。
四是聽口碑,去售后區找買車的用戶問問,或去其他品牌店了解這家店的服務和口碑。
五是查看證件,比如經銷商的營業執照和經營許可證,在店內或官網能找到。也能咨詢廠家官方客服,問當地的授權經銷商名單里有沒有這家店?;蛘咴趶S商官網或官方 APP 查看有沒有其授權信息。
六是查看消費者評價和專業評測,參考他人意見。
最后親自去店里考察,了解服務和售后設施等情況。另外,還可以觀察店面外觀和內部裝潢,正規的會有醒目的車標,工作人員統一穿印有車標的制服。注意店內有沒有提供維修保養服務,有且客流量穩定說明比較正規。登錄汽車品牌官網查授權經銷商列表,有這家店名字就可能正規。查看營業執照和授權書,正規店應該有。直接撥打廠家 400 客服電話咨詢也能知道是否正規。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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