問
坦克300的售后服務質量如何?
坦克300的售后服務質量不能一概而論。
部分用戶反映售后存在一些問題,比如方向電機進水不予質保、車輛部件故障被認為是用戶改裝越野造成不予質保、增壓器有問題廠家不給質保等。
但也有一些積極的反饋,比如有用戶提到當地 4S 店售后服務貼心,有問題隨時回復,還經常打電話噓寒問暖,邀請到店做升級服務全程耐心講解。
而且坦克品牌在售后服務方面有多項承諾和舉措,包括全國統一零售價、全國聯保、全國通用配件、全國通用保險,主動溝通、快速響應、超越期待。
在用車環節,坦克產品享 5 年或 15 萬公里超長整車質保,首任車主發動機、變速器、三電系統享終身免費保修,同時享 5 年質保期內免費基礎保養,結合越野車特殊使用場景提供 5 年內免費道路救援服務。
用戶還可通過 TANK APP 線上一鍵預約維修保養服務、一鍵救援呼叫救援服務等。
另外,傳聞有 10 次免費保養,保養結束后還會洗車送玻璃水。
總之,坦克 300 的售后服務有好有壞,可能因地區、具體問題和處理人員不同而有所差異。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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