問
比亞迪質保政策包括哪些具體內容?
比亞迪質保政策包括多個方面的具體內容。
首先是整車質保,通常為三年或 10 萬公里,以先到者為準。在這個期限內,因制造缺陷導致的零部件問題,廠家負責免費維修或更換。
發動機和變速箱的質保期基本與整車一致。但像蓄電池、空氣濾芯、空調濾芯、正時皮帶等易損件,質保期較短。
同時,雨刮器片、剎車片、離合片、輪胎、大燈、玻璃等易損件不在保修范圍。
電池保修政策分兩部分,電芯部分可享受終身免費保修服務。電芯是電池的核心部件。除電芯外的其他零件,如外殼、電線、電路板等,質保周期為 8 年或 15 萬公里,與整車二類核心零件的質保周期相同。
對于比亞迪的三包政策,電池終身保修有條件。要滿足電池組無人為拆卸,超出保修期后電芯免費更換,但更換產生的費用需用戶承擔。還有三電系統終身保修免責條款。比如車輛所有權變更不是第一車主、用于公務運營比賽等非家庭用途、未按手冊在保養期內到授權服務店保養、未用原廠純備件維修、未注冊比亞迪云服務和迪粉匯、車輛連續 12 個月總里程超 3 萬公里、未在授權服務店進行事故維修、電池容量正常衰減不符合標準、人為或意外碰撞等造成三電系統相關部件維修,這些情況都不能享受終身保修服務。
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