起亞汽車官網有沒有在線客服？

起亞汽車官網有在線客服。

起亞作為韓國第二大汽車制造商，擁有眾多車型，且在服務方面做得較為出色。

江蘇悅達起亞在全國 262 個城市設有 440 家服務網點，構建了一站式咨詢服務體系，其中就包含官方/微信在線客服，能搭建起與客戶溝通的橋梁，積極傾聽并解決客戶的訴求。

在服務質量上，通過簡化客訴處理流程，制定 2 小時響應率和 7 天關閉率考核來提高效率。還為客戶提供緊急救援服務，并進行滿意度回訪。

服務設施上，導入 KDS 遠程技術診斷系統，廠家技術人員能遠程為一線技師提供技術支持，提升維修速度和準確率。

另外，還有智能客服為用戶提供更全面、高效、智能化的服務。

所以，如果您在使用起亞汽車或了解相關產品時遇到問題，完全可以通過官網的在線客服獲取幫助。