哈弗售后的服務(wù)質(zhì)量怎么樣

哈弗售后的服務(wù)質(zhì)量那是相當(dāng)不錯的。

哈弗品牌榮獲了“維修質(zhì)量優(yōu)選品牌獎”，在自主車企用戶服務(wù)領(lǐng)域一直是模范。

它始終堅(jiān)持“以用戶為中心”，不斷提升用戶用車體驗(yàn)，經(jīng)常開展用戶服務(wù)節(jié)活動。不同季節(jié)有不同服務(wù)，像春季用戶服務(wù)節(jié)，車主能享受多種維保優(yōu)惠。

全國很多經(jīng)銷商推出豐富福利，車輛健康診斷能免費(fèi)享受 13 項(xiàng)車輛檢測，生成診斷報告和維保建議。上門取送車，在哈弗智家 APP 下單就行。續(xù)保團(tuán)購，多地門店有現(xiàn)金、養(yǎng)護(hù)等優(yōu)惠。

哈弗 2011 年就以“客戶滿意”為工作評價標(biāo)準(zhǔn)，開展“決勝終端工程”，有獨(dú)特服務(wù)體系，在用戶服務(wù)領(lǐng)域拿了自主品牌 “銷售服務(wù)滿意度”、“售后服務(wù)滿意度”兩項(xiàng)第一。

現(xiàn)在全國有超 1000 家 4S 店和超 1500 家下沉渠道。未來還會持續(xù)創(chuàng)新，增加用戶觸點(diǎn)，和用戶直連。

哈弗有完善售后網(wǎng)絡(luò)，多種維修保養(yǎng)服務(wù)，常規(guī)保養(yǎng)、大修、部件更換都有。零部件替換和配件代購服務(wù)能保障及時有效。全國設(shè)多家售后服務(wù)中心，有問題能及時解決。

長城哈弗汽車維修服務(wù)站專門負(fù)責(zé)哈弗售后，服務(wù)質(zhì)量總體不錯，專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度受車主認(rèn)可，會根據(jù)車輛情況定維修方案，保證維修質(zhì)量，還有免費(fèi)檢查、保養(yǎng)提醒等增值服務(wù)。