特斯拉售后電話能提供上門服務預約嗎

特斯拉售后電話能提供上門服務預約。

特斯拉推出了多種售后服務，其中就包含上門維修服務。車主如果遇到車輛故障，可以通過撥打 400 電話、企業(yè)微信等聯系售后部門，專業(yè)技師會進行遠程診斷，大部分車輛問題能通過 OTA 升級修復。

要是遠程解決不了，像雨天等不方便到店的情況，能申請?zhí)厮估苿臃眨紟煏y帶專業(yè)工具在約定時間到達指定地點。而且通過特斯拉 APP 中的“維護”選項也能預約維修服務。預約服務時，技師會遠程問診提前備好工單等，車輛到店后就能馬上維修。

不僅如此，特斯拉還有上門取送車服務。撥打客服電話預約上門取送車服務，服務團隊會按時間安排到達指定地點，對愛車進行檢查并溝通服務內容和費用，確認后帶回 4S 店維修保養(yǎng)，完成后送回指定地點并聯系確認。

4S 店擁有完善的維護服務體系和先進設備，能提供全方位汽車服務。

有車主分享，兩個月前收到官方通知但未在意，之后特斯拉售后服務團隊主動聯系提出上門維修服務，借助遠程解鎖功能順利完成，工作人員還進行了全面檢查和部件更換。還有車主凌晨 2 點致電，不僅得到問題解答，還預約好第二天上門維修，一天內修好車輛，可見其修車速度快，售后滿意度高。

所以，如果您是特斯拉車主，需要上門服務預約，放心撥打售后電話就行。