問
比亞迪家用充電樁的質(zhì)保期限是多久?
比亞迪家用充電樁的質(zhì)保期限通常在 5 年至 15 年之間。
因為其使用壽命大概為 7 到 10 年,所以一般質(zhì)保期為 5 年。使用過程中若出現(xiàn)故障,可聯(lián)系安裝人員上門維修。
比亞迪充電樁配備了多種保護裝置,比如過欠壓保護、防雷保護、輸出短路保護、漏電保護和過流保護等,還內(nèi)置了漏電保護器,在待機或充電過程中出現(xiàn)漏電情況時會自動跳閘,保障用戶人身安全。
充電樁的防水性能有嚴格標準,在建設時,充電設施底部會使用防水材料,使樁體下半部分 20 到 30 厘米具備防淹沒能力。但使用前,車側(cè)和樁側(cè)都要進行絕緣檢測,若絕緣檢測失敗或有雨水雜物,無法啟動充電。
首車主安裝的比亞迪充電樁,免費安裝權益保留兩年,如首任車主暫無安裝條件的,比亞迪將終身保留免費安裝權益。
18 年的比亞迪充電樁如果未超過質(zhì)保期,且未出現(xiàn)嚴重損壞,通常還能使用。
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