車刮了報保險的流程是什么？

車刮了報保險的流程其實不復雜。

首先得在事發 48 小時內向保險公司報案，要是超時了，被保險人得攜身份證原件親自去補報案。

然后交警會來處理現場事故，確認主要責任方。責任方要聯系保險公司出險報案，保險公司會派查勘員過來，進行事故勘察和處理，初步收集理賠相關證據材料，保存理賠所需單證，還會和車主商定損失額度和維修方式。

要是有人傷，理賠人員會去醫院溝通協商。雙方要互留聯系方式，把受損車輛送去維修廠維修。

如果保險公司和維修廠有直接合作關系，保險公司直接與修理廠結算；要是沒有直接合作關系，維修費用得先由車主墊付，后續把維修清單等相關資料提交給保險公司理賠。

準備好單據和相關理賠資料，提交給保險公司申請理賠。保險公司審核通過，就能把理賠金打入車主或第三方受害者賬戶。

不過要是自己不小心造成的剮蹭，問題不嚴重或者車輛價值不高、能立馬換車，就可以不走保險，因為走車損險可能影響第二年續保的保費優惠程度。

車輛在道路上被劃傷，要交警開事故證明，在非道路上被劃傷，得派出所開事故證明。

還有，劃痕險的賠償得及時向保險公司現場報案，一般 48 小時內，超時就得補報。保險公司定損后去 4S 店修車。大多數保險公司的劃痕險只針對新購買或兩三年內新車承保，賠付限額一般是 2000 元、5000 元，而且是累計賠付，超過限額保險合同就自動終止，不少公司還設置了免賠額，免賠率在 15%到 20%不等。