機動車損失保險的理賠流程是怎樣的?

機動車損失保險的理賠流程主要有以下這些。

第一步,事故發生后,保護好現場,以最快速度在規定時間內就近向公安部門和保險公司報案。報案時盡量保留事故現場,如影響交通等無法保留,也要拍照留證據。注意要在事故發生 48 小時內通知保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。

第二步,配合現場查勘定損。認真填寫出險登記,如實提供有關單證,比如行駛證、駕駛證、保險單等。與定損人員確定保險責任,協商維修事宜,保存好修理發票。

第三步,根據具體情況準備相應材料。比如一般索賠需要駕駛證、行駛證、出險通知書、保險單、交管部門證明、責任認定書等;撞墻事故索賠可能需要開事故證明,若損失不大可找人寫《第三方證明》,損失大則可能需要交通隊或安委會出具的事故證明。

第四步,修車時把車和《定損單》一起交修理廠,車修好后憑《提車單》支付修理費并提車,向修理廠索要《修車發票》《托修單》《施工單》《材料單》等并加蓋公章。

第五步,將相關單證統統交保險公司理賠部,比如《出險通知書》《定損單》《修車發票》《托修單》《施工單》《材料單》《第三方證明》《賠款結算單》等。

第六步,經保險公司核賠同意后,接到領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領取保險金。

總之,在整個理賠過程中,要注意保留好各種證據和單證,積極配合保險公司的工作,這樣才能順利完成理賠。

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