買車保險的理賠流程是怎樣的？

買車保險后理賠的流程主要有以下這些。

首先，發(fā)生事故要在 48 小時內(nèi)及時報案。道路事故向交通管理部門報案同時撥打保險公司電話，非道路事故向公安管理部門報案并及時向保險公司報，涉及人傷要搶救傷者并向醫(yī)療部門和保險公司報，車輛盜搶向公安部門報，還得辦登報聲明、停駛手續(xù)等。報案時可咨詢后續(xù)理賠步驟，記錄報案編號和相關人員工號。

接著是救援、查勘與定損。在高速公路等特殊路段保險及非保險事故需救援，交警負責，保險事故憑救援發(fā)票可向保險公司索賠，非保險事故費用自己出。其他道路及非道路保險事故，向保險公司報案后，保險公司推薦救援單位或商議后自己聯(lián)系，保險公司根據(jù)情況賠付。

然后是出示相關證件，比如保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單，填寫出險報案表，詳細說明出險經(jīng)過等。理賠員會帶領檢查車輛外觀，拍照定損，提醒有無貴重物品，確定維修項目及時間，車主簽字認可后將車交給維修站維修。定損修理時，因保險事故導致的車輛損失修復前須經(jīng)保險公司定損，可到指定修理廠或 4S 店，也可到有定損資格的廠店，但要保證三方人員都在，定損完才能修理。給第三人造成損害支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定。

之后，投保人攜帶保單和駕駛證與行駛證等材料到保險公司核準賠償數(shù)額。不同保險公司在理賠程序上會有差別，但基本步驟包括報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結(jié)案等。

最后，在保險公司結(jié)案后，盡快攜帶本人身份證領取賠償款。