問
長安蔚來如何保障車輛質(zhì)量和安全性?
首先在車身方面,嚴格遵循全球最嚴安全標(biāo)準(zhǔn),像蔚來 ET5T 就經(jīng)過測試,獲得 C-NCAP 和 Euro-NCAP 雙重認證,乘員保護方面高分,在正碰、側(cè)碰、翻滾測試中抗壓能力強。在交通事故中,駕駛艙能保持完好,司機受傷較輕。與特斯拉 Model Y 碰撞測試時,安全氣囊系統(tǒng)和車身結(jié)實也更具優(yōu)勢。
其次雨淋測試,蔚來新車有 504 個噴頭,360°無死角噴水,噴淋水量達 45mm/分鐘,是世界最大降雨量 1.2 倍和行業(yè)平均水平 5 倍,遠超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在電池安全方面,強化應(yīng)急響應(yīng)機制,車輛底盤碰撞聯(lián)系客服,專業(yè)人員現(xiàn)場檢查。保養(yǎng)維修時增加單獨檢查電池組底板程序。提升換電與一鍵上電服務(wù)安全性,加強電池組檢查。免費更換有安全隱患的電池包,并報廢舊包。增強消防安全意識與應(yīng)急處置能力,提升員工消防知識,與消防部門合作。
對于油門踏板斷裂傳聞,蔚來回應(yīng)是用戶購買前曾嚴重碰撞的第三方轉(zhuǎn)賣全損二手車,塑料材質(zhì)踏板設(shè)計強度有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),正積極聯(lián)系用戶提供幫助。
搭電操作時,要確保搭電線質(zhì)量良好無破損老化,避免正負極接觸短路,人員不接觸金屬部分防觸電,不熟悉就找專業(yè)人員。
總之,長安蔚來從車身、雨淋、電池、踏板、搭電等多方面保障車輛質(zhì)量和安全性,讓用戶放心。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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