問
豐田普拉達的售后服務質量如何?
豐田普拉多的售后服務質量是相當出色的。
很多車主反映,在保養預約方面便捷高效,比如會提前收到售后網點的提醒,然后通過電話就能輕松預約。
到店后,服務人員會用平板電腦確認保養項目,流程規范清晰。保養過程中,師傅工作麻利,對車輛的檢查細致認真。
在客戶休息方面,休息室服務貼心,零食飲料供應充足。而且保養費用合理,低于車主的預期。
此外,針對老客戶有豐富多樣的活動,像采摘、燒烤、自駕游、抽獎等,年年都有。普拉多車主還能參加像“普拉多回家”這類活動,享受免費全方位車輛健康檢查、免費添加玻璃水、保養工時費打折、愛車講堂以及有趣的DIY活動等多重福利。
一汽豐田在售后服務上始終秉持“專業對車,誠意待人”的理念,積極踐行六項服務承諾,比如高水平技師、純牌零件、一次修復、準時交車、全天候服務、價格透明,為車主帶來真摯美好的購車和用車體驗。
在線上通過超級APP實現與用戶的零距離溝通,線下加快推進現有經銷店升級到第三代店鋪。在各項測評中,一汽豐田售后服務滿意度表現優異,實現了六連冠,并連續8年、累計9次獲得“豐田服務全球金獎”。
總之,選擇豐田普拉多,您將享受到高質量、令人滿意的售后服務。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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