長(zhǎng)安汽車電話咨詢能解決哪些問題

長(zhǎng)安汽車電話咨詢能解決的問題不少。

比如咨詢購車方面，能了解最新車型的特點(diǎn)、配置和價(jià)格。

在維修保養(yǎng)上，能知曉車輛保養(yǎng)的周期、注意事項(xiàng)以及維修費(fèi)用等。

要是車輛出了故障，通過電話可描述故障情況，客服會(huì)幫忙判斷可能的故障原因，并安排救援服務(wù)。

還能對(duì)售后服務(wù)提出意見和建議，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。

長(zhǎng)安汽車的售后電話有 951999 ，這是 24 小時(shí)服務(wù)熱線。還有 400-800-0000 ，能用于咨詢購車、維修保養(yǎng)、投訴建議等。長(zhǎng)安汽車總部服務(wù)電話是 4008886677 ，工作時(shí)間為周一至周日上午 9:00 - 11:30 ，下午 14:00 - 17:00 ，值班時(shí)間是下午 17:00 至早上 9:00 。

如果車輛故障需要救援，打電話時(shí)客服會(huì)詢問姓名、故障信息、車輛購買時(shí)間、里程數(shù)、車牌號(hào)、車輛停放地點(diǎn)等，然后提供周邊服務(wù)站信息。維修師傅會(huì)在 30 分鐘內(nèi)到達(dá)，途中還會(huì)與您確認(rèn)位置。救援完成后，客服還會(huì)打回訪電話了解車輛維修情況。

另外，長(zhǎng)安汽車還有上門取送車服務(wù)，時(shí)間靈活自由，服務(wù)安全可靠。

總之，通過長(zhǎng)安汽車的電話咨詢，能為您解決很多與車相關(guān)的問題，讓您的用車更省心。