問
恒馳新能源汽車的售后服務質量如何?
恒馳新能源汽車的售后服務質量相當不錯。
恒馳 5 開啟首次 OTA 升級,優(yōu)化了多項功能,提升用戶體驗,獲得車主稱贊。
恒馳正全力沖刺交付,在全國 20 多個城市開啟交付,為車主提供尊享交付服務,可到店提車或送車到家。
在售后服務方面,恒馳擁有整車終身質保、三電終身質保、終身免費保養(yǎng)等用戶權益,還為車主提供專屬管家服務,包括在線咨詢、400 應答、上門服務、預警式服務、道路救援等,全方位滿足車主需求。
有車主在充電樁充電時收到售后關于蓄電池異常的電話,并在技術人員指導下順利解決問題,為用車保障加分。
也有車主提車后出現無法自動泊車的情況,技術團隊第二天就從廣州驅車 500 多公里趕來解決。
恒馳已與全國頭部的連鎖企業(yè)華勝集團、博世車聯建立戰(zhàn)略合作,同時利用自有生態(tài)資源擴大城市覆蓋面,服務網絡規(guī)劃將覆蓋全國 235 個城市、313 個網點,構建龐大服務網絡。
總之,從各方面來看,恒馳新能源汽車的售后服務質量令人滿意。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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