問

大運(yùn)新能源的售后服務(wù)怎么樣？

大運(yùn)新能源的售后服務(wù)相當(dāng)不錯。

在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局上，全國超 500 家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，遍布主要地市。原則上一般故障 2 小時處理，重大故障 24 小時處理，堅(jiān)決做到維修不過夜。

還設(shè)立 7*24 小時全天候服務(wù)熱線 400-16-99999，并提供免費(fèi)代用車、預(yù)約維修等便捷服務(wù)。

在質(zhì)保方面，悅虎提供首任車主三電終身質(zhì)保、整車 3 年或 12 萬公里質(zhì)保；遠(yuǎn)志 M1 提供不限首任車主電池電芯 8 年或 60 萬公里質(zhì)保、整車 3 年或 12 萬公里質(zhì)保。

大運(yùn)集團(tuán)在售后服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，卡車售后服務(wù)要求原則上全國 2 小時到達(dá)，乘用車要求 1 小時到達(dá)。

內(nèi)部對卡車售后故障率超過 1%的配件會研究，乘用車配件售后故障率上報條件限定在 0.1%。

大運(yùn)新能源有信心將乘用車售后服務(wù)排在行業(yè)前列。

總之，大運(yùn)新能源在售后服務(wù)方面措施全面，保障有力，能讓用戶消除用車的后顧之憂，開得安心、用得放心。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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