上海特斯拉吧對(duì)特斯拉的售后服務(wù)評(píng)價(jià)如何？

水能煮粥亦能洗碗發(fā)表于2024-11-03 05:24:07

上海特斯拉吧對(duì)特斯拉售后服務(wù)的評(píng)價(jià)總體上是非常不錯(cuò)的。

不少車主表示，開了幾年幾萬公里的特斯拉出現(xiàn)各種問題，比如方向盤輕微鼓包、車門膠條異響、第一批擺臂不合格、車窗無法閉合、尾燈輕微掉漆等，特斯拉都會(huì)免費(fèi)更換，一點(diǎn)也不含糊。

有車主在暴雨中意外爆胎，售后人員直接在雨中換胎。還有車主金手鏈掉到座椅下面，服務(wù)中心的師傅幫忙取出來不收費(fèi)，還告知后期使用注意事項(xiàng)。

特斯拉的售后服務(wù)專業(yè)高效，在線客服和電話客服都能及時(shí)解決用戶問題。

全球范圍內(nèi)設(shè)立了大量服務(wù)中心和維修中心，方便用戶就近維修保養(yǎng)。

交付服務(wù)也很出色，能根據(jù)用戶需求提供不同交付方式，還有詳細(xì)交付流程和操作指南。此外，還提供一系列定制化服務(wù)，像上門取送車、免費(fèi)代步車、免費(fèi)車輛清洗等，讓用戶感到貼心。

一次性故障修復(fù)率達(dá) 97%以上，車主認(rèn)可度近 99%以上。

總之，特斯拉的售后服務(wù)和交付服務(wù)專業(yè)高效、定制化且貼心，是很多其他汽車制造商難以相比的。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

問題搜索

購車咨詢

優(yōu)惠補(bǔ)貼

車系推薦

邁騰

17.49-24.69萬

獲取底價(jià)

阿維塔07

21.99-28.99萬

獲取底價(jià)

紅旗HS3

14.58-17.28萬

獲取底價(jià)

最新問答

問汽車全部噴漆后如何進(jìn)行保養(yǎng)？

汽車全部噴漆后，需從漆面保養(yǎng)、停車環(huán)境、日常使用等多方面悉心呵護(hù)。短期內(nèi)，要避免車輛暴露在惡劣環(huán)境，讓漆面充分干燥固化；日常停車選擇干燥、通風(fēng)、避光處；定期用溫和洗車液洗車，每隔兩三個(gè)月打蠟一次；還需注意避免與硬物刮擦，保持車內(nèi)清潔，關(guān)注車

可歌可泣2025-11-24

問哪些新車改色品牌在環(huán)保方面表現(xiàn)出色？

在環(huán)保方面表現(xiàn)出色的新車改色品牌有尼克、萬順、膜一姐、山由、威固、卡萊斯、KLT等。尼克憑借納米技術(shù)與環(huán)保膠水配方聞名；萬順采用生物基TPU材料并獲歐盟認(rèn)證；膜一姐選用進(jìn)口TPU基材和環(huán)保膠水；山由嚴(yán)格遵循環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)；威固以高科技與環(huán)保為

qz519894742025-11-24

問汽車補(bǔ)漆專業(yè)的修復(fù)效果能達(dá)到和原廠漆一樣嗎？

汽車補(bǔ)漆專業(yè)修復(fù)效果很難達(dá)到和原廠漆完全一樣，但能做到十分接近。原廠漆在全自動(dòng)靜電車間由機(jī)器人嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)流程噴涂，各方面近乎完美。而補(bǔ)漆時(shí)，調(diào)漆環(huán)節(jié)因車漆個(gè)體及批次差異難調(diào)配出完全相同漆料，噴漆環(huán)境也難達(dá)原廠標(biāo)準(zhǔn)，工人技術(shù)水平也有不同。

一身王八氣2025-11-24

問車門噴漆鈑金的工藝流程是怎樣的？

車門噴漆鈑金的工藝流程較為復(fù)雜，涵蓋確定方案、鈑金整形、刮灰定型、噴涂漆面、漆面處理等多個(gè)環(huán)節(jié)。先是根據(jù)損傷程度確定方案，接著對(duì)變形部位切割、打磨等進(jìn)行整形，再刮灰塑造腰線調(diào)整平整度，隨后在無塵環(huán)境下依次噴涂底漆、面漆等，最后用砂紙或拋光機(jī)