特斯拉售后有沒有上門服務

特斯拉售后有上門服務。車主可通過特斯拉 APP “維護”選項、400 電話或企業微信申請。在諸多特殊場景下，售后人員均能及時上門排憂解難，如臺風天為車主更換低壓電池、前往海島救援扎胎車輛等。多數車輛問題可先經 OTA 升級遠程診斷修復，無法遠程解決且車主不便到店時，即可申請移動服務上門，極大地方便了車主的售后維修需求。

特斯拉售后的上門服務場景極為豐富，無論是惡劣的天氣狀況，還是偏遠的地理位置，都無法阻擋售后人員的腳步。在狂風呼嘯的臺風天，售后團隊沒有絲毫猶豫，毅然決然地為Model 3車主更換低壓電池，保障車輛后續能正常使用。在嵊泗海島，當車主輪胎被扎，孤立無援時，售后團隊跨越山海，及時趕到為車主更換輪胎，讓車主得以安心繼續行程。甚至在廣袤的草原腹地，車輛出現狀況時，售后技師也不辭辛勞前往處理，展現出強大的服務能力和責任心。

一些日常的小問題，特斯拉售后也不會忽視，同樣會主動上門服務。就拿疫情這個特殊時期來說，考慮到車主出行不便以及防疫需求，車主只需通過APP就能輕松預約上門維修服務，為車主的生活提供了便利。此外，在北京地區推出的“移動服務”，幫助車主快捷解決了方向盤旋鈕失靈等問題。這一系列舉措，讓車主切實感受到特斯拉售后上門服務的貼心與高效。

特斯拉售后的上門服務，真正做到了急車主之所急，想車主之所想。它突破了時間和空間的限制，無論是極端天氣還是偏遠地區，都能為車主及時提供幫助。而且無論是復雜的車輛故障，還是日常小問題，都能通過多種方式得到妥善解決，這樣全面又優質的售后上門服務，無疑為車主帶來了極大的便利與保障。