吉利智擎的售后服務(wù)怎么樣？

吉利智擎的售后服務(wù)相當(dāng)出色。吉利星越 L 智擎提供三年整車(chē)質(zhì)保，首任車(chē)主能享終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)權(quán)益，還有 4.5 年或 12 萬(wàn)公里免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)，以及免費(fèi)道路救援服務(wù)。而且，購(gòu)買(mǎi)此車(chē)有機(jī)會(huì)獲得 8 年或 30 萬(wàn)公里超長(zhǎng)質(zhì)保。不僅如此，吉利在全國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)眾多，流量政策優(yōu)惠。在 2023 年 J.D. Power 自主品牌售后滿(mǎn)意度排行榜中，吉利更是以 771 分排行第一，實(shí)力見(jiàn)證優(yōu)質(zhì)售后。

除了上述提到的種種福利與榮譽(yù)，吉利智擎在其他方面的售后服務(wù)同樣可圈可點(diǎn)。

在配件供應(yīng)上，有著充分的保障，使用的都是原廠(chǎng)配件且具備質(zhì)保，讓車(chē)主在維修更換部件時(shí)沒(méi)有后顧之憂(yōu)，不用擔(dān)心質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題，保證車(chē)輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)極高，他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，具備扎實(shí)的汽車(chē)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠快速準(zhǔn)確地診斷車(chē)輛問(wèn)題，并提供合理有效的解決方案。無(wú)論是車(chē)輛出現(xiàn)技術(shù)故障，還是日常的保養(yǎng)咨詢(xún)，都能給予車(chē)主專(zhuān)業(yè)、耐心的解答與幫助。

在特色服務(wù)項(xiàng)目方面，預(yù)約服務(wù)和上門(mén)服務(wù)極大地方便了車(chē)主。車(chē)主可以根據(jù)自己的時(shí)間安排提前預(yù)約保養(yǎng)或維修服務(wù)，避開(kāi)高峰時(shí)段，節(jié)省等待時(shí)間。而上門(mén)服務(wù)更是考慮到了部分車(chē)主因工作繁忙等原因無(wú)法送車(chē)到店的情況，售后人員直接上門(mén)取車(chē)、送車(chē)，真正做到了服務(wù)到家。

另外，定期免費(fèi)車(chē)輛檢測(cè)等增值服務(wù)也為車(chē)主提供了額外的保障。通過(guò)全面細(xì)致的檢測(cè)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛潛在的問(wèn)題，將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，確保車(chē)輛的安全行駛。

總的來(lái)說(shuō)，吉利智擎從質(zhì)保政策、保養(yǎng)服務(wù)、道路救援、配件供應(yīng)，到服務(wù)人員素養(yǎng)、特色服務(wù)項(xiàng)目等多方面，都為車(chē)主打造了全方位、高品質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn)，無(wú)疑是廣大車(chē)主堅(jiān)實(shí)可靠的后盾 。