阿維塔訂購官網的售后服務如何保障

阿維塔訂購官網的售后服務保障措施很全面。

首先,車輛出問題可提前與售后前臺預約,不預約也不怕排隊。像 A 柱位置與 HOLO 屏異響,廠家直接換軟膠飾板從源頭解決,底盤磕碰等問題售后能及時檢查。充電口蓋板有異響風險,售后主動聯系排查,座椅和門板異響能快速申請索賠維修。

處理完車輛問題,還會升起底盤檢查有無磕碰,清理輪胎縫石頭,加專用玻璃水,有時間還幫忙洗車、充滿電。

阿維塔 07 推出“悅心服務 5A 承諾”,涵蓋到店暖心服務、無憂代步專屬體驗、專屬管家服務、智能維保與守護、專業可信的維修保養等全流程服務。新車交付時品牌總裁親自到場,重視客戶。

整車質保五年或 12 萬公里,三電質保 8 年或 16 萬公里。阿維塔 07 背靠長安 5G 數智工廠保障品質,過去一年品牌投訴回復率 100%。

目前國內有 83 家經銷商門店,覆蓋 29 個省、自治區和直轄市,像江蘇、浙江、山東的經銷商較多。全程管家服務能及時響應客戶需求,無憂代步專屬體驗讓車輛維修保養期間有車可用,智能維保和智慧守護能提前發現問題并提供解決方案,專業可信服務確保一次解決車輛問題且費用透明、備件放心。

本月初開始,售后服務業務由汽車經銷商負責,銷售仍直營。

總之,阿維塔售后服務保障到位,讓車主放心。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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