大眾進口汽車官網(wǎng)的售后服務怎么樣？

大眾進口汽車官網(wǎng)的售后服務相當不錯。

首先，專業(yè)技術支持過硬。其客戶服務中心有經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術人員，無論是常規(guī)保養(yǎng)維修，還是突發(fā)故障緊急救援，都能快速有效解決各種汽車問題。

其次，服務流程便捷。優(yōu)化了預約流程，縮短等待時間，能通過電話、微信、官網(wǎng)等多種渠道預約，還能實時查詢服務進度，保證服務透明高效。

再者，售后保障完善。包括免費保養(yǎng)、質保維修、零件供應、道路救援等。

疫情期間，大眾進口汽車也表現(xiàn)出色。取消經(jīng)銷商二月單月考核，采取多種措施支持經(jīng)銷商網(wǎng)絡健康運營，如提供銷售獎勵與支持方案、延長網(wǎng)絡管理綜合評價檢查豁免期、提供線上數(shù)字化營銷平臺與傳播素材、加快財務支付速度并提供貸款展期、開通多樣化付款通道等。

針對疫情推出“全心服務”政策，為客戶提供多重保障。比如全國范圍內授權經(jīng)銷商統(tǒng)一對門店區(qū)域和展車定點定時消毒，工作人員全天候防護；24 小時提供產(chǎn)品銷售咨詢服務、客戶服務熱線和免費道路救援服務；官方網(wǎng)站通過全景觀車、經(jīng)銷商優(yōu)惠車型價格與庫存查詢等方式打造全新購車體驗，還能通過汽車之家虛擬智能展廳在線 360°全景看車；為客戶提供 0 接觸續(xù)保服務；四月份為所有進店客戶免費更換空調濾芯。

總之，大眾進口汽車官網(wǎng)的售后服務值得信賴，能讓客戶安心無憂。