問
小紅旗汽車的售后服務(wù)好不好?
小紅旗汽車的售后服務(wù)整體上是很好的。
比如,有車主開著 H5 去做首保,到售后服務(wù)中心后有專人接待、咨詢,檢查后引導(dǎo)去休息室等候,一小時(shí)左右?guī)煾稻桶衍嚺昧?,效率高,過程省心。
還有開紅旗 HS5 的車主,提前預(yù)約去保養(yǎng),服務(wù)人員熱情接待,引導(dǎo)停車,保養(yǎng)前詳細(xì)詢問車輛使用情況和認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)內(nèi)飾有污漬還主動提出深度清潔。師傅們更換機(jī)油和濾清器,檢查剎車、轉(zhuǎn)向和懸掛系統(tǒng)等關(guān)鍵部位,關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真記錄檢查結(jié)果和需更換零部件,整個(gè)保養(yǎng)過程大約持續(xù)兩個(gè)小時(shí),結(jié)束后車輛煥然一新,車主很滿意。
另外,有買紅旗車快兩年的車主,到保養(yǎng)時(shí)間紅旗會電話告知,忙時(shí)還提供上門取車保養(yǎng)完送回的服務(wù),就沖終身免費(fèi)救援和終身免費(fèi)取送服務(wù),車主表示下次換車還會考慮紅旗。
總之,小紅旗汽車的售后服務(wù)多數(shù)時(shí)候是貼心、高效、讓人滿意的。
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