問
撥打別克客服電話收費(fèi)嗎
撥打別克客服電話是否收費(fèi)取決于所撥打的號(hào)碼。
別克客服電話 400-820-2020 是雙向收費(fèi)的,撥打方會(huì)被收取市話費(fèi)、免長(zhǎng)途費(fèi),接聽方被收取接入費(fèi)。而 800-820-20 客服電話是免費(fèi)的,只收取商家費(fèi)用。
如果您在別克 4S 店遇到不合理或侵權(quán)行為,可通過以下方式投訴:
一是撥打 4S 店內(nèi)部投訴電話反映情況,并調(diào)用店內(nèi)監(jiān)控影像作為證據(jù),或向 4S 店管理領(lǐng)導(dǎo)投訴銷售人員;
二是在車質(zhì)網(wǎng)、汽車門網(wǎng)、汽車質(zhì)量網(wǎng)、汽車投訴網(wǎng)等投訴網(wǎng)站平臺(tái)按指引完成投訴;
三是撥打 12315 熱線電話,如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及訴求,并提供相關(guān)信息;
四是尋求媒體幫助,比如向當(dāng)?shù)刂饕襟w投訴,或在 315 期間通過央廣等專門投訴平臺(tái)投訴。
您還可以在別克官網(wǎng)查詢相關(guān)客服電話,或在車主維修手冊(cè)中找到。
另外,上汽通用汽車有限公司曾召回部分 2016 年款別克昂科威和凱迪拉克 CT6 汽車,因進(jìn)口制動(dòng)軟管供應(yīng)商混料問題存在安全隱患,會(huì)為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換制動(dòng)軟管。召回實(shí)施后,特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶安排免費(fèi)更換事宜,用戶也可撥打免費(fèi)客服熱線咨詢。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
最新問答
汽車油漆點(diǎn)噴后多久能正常洗車并無定論,時(shí)間在 1 小時(shí)到 7 天不等。這是由于噴漆時(shí)間受噴漆技術(shù)、漆的類型、噴漆環(huán)境、季節(jié)溫度等因素影響。比如快速修復(fù)技術(shù) 1 小時(shí)后能洗,漆房噴漆交付時(shí)能洗;當(dāng)天噴漆當(dāng)天取車建議 2 天后洗;常規(guī)車漆在通風(fēng)
納米汽車噴漆可修復(fù)多種類型的汽車漆面損傷。對(duì)于細(xì)微的細(xì)痕,納米汽車噴漆能憑借其特殊技術(shù)精準(zhǔn)填補(bǔ),讓劃痕快速無痕消失。車身小摩擦產(chǎn)生的劃痕,它也能發(fā)揮作用,使修復(fù)后的車漆與原車漆幾乎無差別。不過,若是掉色露出底漆以及大面積的劃痕,納米汽車噴漆
全車改色噴漆后的日常保養(yǎng)需多方面留意。施工完成初期,3天內(nèi)不洗車,也不要觸摸改色部位邊緣;日常清潔要用柔軟物品和中性洗滌劑,防止劃傷和化學(xué)侵蝕。防護(hù)方面,要避免長(zhǎng)時(shí)間暴曬和雪后積雪,防止車身與尖銳物體接觸。此外,還需定期檢查漆面有無小劃痕,
新手學(xué)習(xí)汽車噴漆手法,要點(diǎn)包括調(diào)槍、持槍、走槍等多個(gè)方面。調(diào)槍時(shí)要保證噴槍及設(shè)備清潔,調(diào)節(jié)至最佳狀態(tài),使噴霧對(duì)稱、霧化均勻;持槍需讓噴槍與工作表面垂直,依據(jù)需求調(diào)整距離;走槍要保持噴槍與被涂物面呈直角且以 30 - 60cm/s 勻速移動(dòng)。
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