問
進口新能源汽車十大名牌的售后服務哪家最好?
在進口新能源汽車十大名牌中,要說售后服務哪家最好,還真不太好一概而論,但有幾個品牌確實表現出色。
極氪的售后服務相當給力,它加速用戶服務生態建設,創新線下渠道直營合作商模式,還在穩步推進極氪家的招募和建設,提供一站式服務體驗。在能源補給方面,自建充電站突破 850 座,還推出極氪認證官方二手車服務和極氪訂閱服務,對用戶權益很重視,比如免費為新老車主更換新電池、升級芯片。
特斯拉的售后服務也備受稱贊,在售后模式、遠程智能診斷等六個重要體驗維度全維度達成,直營模式下的服務幾乎吊打其他車企 4S 店。能為用戶提供遠程診斷、線下維修、移動服務等選擇,并以 400 客服為紐帶,覆蓋多種服務場景。Model Y 車主有點問題就免費換。
沃爾沃在售后服務體驗指數排行榜中位于榜首。
江淮釔為背靠國企,售后穩定有保障,是江淮汽車耗時 17 年研發積累的全新新能源品牌,擁有純電車平臺,電池技術出色,續航能力強,智能配置高。
廣汽埃安在 2024 年汽車售后服務客戶滿意度調查中表現也不錯。
總之,這些品牌在售后服務方面都有各自的優勢,能給消費者帶來良好體驗。但具體哪家最好,還得看消費者的個人需求和感受。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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