問
100 萬以上的奧迪車的售后服務怎么樣?
100 萬以上的奧迪車售后服務相當不錯。
服務人員特別專業,會仔細詢問車輛狀況,然后給出定制化的維修方案和最佳解決辦法。
原廠備件品質高,能保證車的可靠性和安全性,維修保養用的也是最新技術和設備。
在線預約方便,通過官網或手機 APP 就能安排,不用長時間排隊。
奧迪重視售后服務,像根據情況定服務計劃、商定維修保養時間,服務人員還能到指定地點取送車,車主在休息室通過電子看板能隨時了解車的維修情況。
保修期標準也提高了,常見用車問題都有專業應對和保障措施。
奧迪在服務團隊、設施、接待與診斷、服務價值、質量和預約這六大方面表現出色。
東部區重視用戶反饋,有鈑噴維修車輛的交車儀式、多對一服務專屬微信群內車輛維修直播,還對基盤用戶分級管理。
西部區售后總收入同比提升 11%,用戶滿意度高。
在新能源汽車售后服務上,重點提升數字化服務體驗、構建差異化服務能力、拓展新服務產品和提升用戶運營能力,強化車輛各方面養護,重視服務人員培訓。
總之,100 萬以上的奧迪車售后服務讓人放心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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