奧迪 A8 官網(wǎng)的客服服務(wù)怎么樣

奧迪 A8 官網(wǎng)的客服服務(wù)是非常出色的。

奧迪擁有專(zhuān)業(yè)且經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，理論和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富，能為車(chē)輛提供高質(zhì)量維修保養(yǎng)。

硬件設(shè)施配備齊全，軟件服務(wù)貼心周到，注重用戶(hù)體驗(yàn)。

服務(wù)戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)型以用戶(hù)為中心，構(gòu)建全過(guò)程指標(biāo)體系。

在提升客單價(jià)上舉措有效，客戶(hù)好評(píng)率達(dá) 100%。

推行上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)，開(kāi)展移動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目，降低客戶(hù)流失率。

注重維修和服務(wù)質(zhì)量，內(nèi)部培訓(xùn)嚴(yán)格，抓好質(zhì)檢，關(guān)注客戶(hù)特殊要求，通過(guò)多樣活動(dòng)打動(dòng)客戶(hù)。

售后服務(wù)電話 4008 - 171 - 666，工作時(shí)間周一至周日 9:00 - 11:30 和 14:00 - 17:00，值班時(shí)間接聽(tīng)可能較慢，緊急聯(lián)系建議工作時(shí)間撥打。

比如有人的奧迪 A4L 行駛中故障燈亮，售后熱情接待，安排技師檢查，提供舒適休息區(qū)，透明車(chē)間系統(tǒng)讓車(chē)主實(shí)時(shí)了解進(jìn)度，交車(chē)時(shí)展示舊零件并強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，提供維修記錄和保養(yǎng)建議。

奧迪全系車(chē)輛售后服務(wù)質(zhì)量出色，人員專(zhuān)業(yè)，提供定制方案，有高品質(zhì)原廠備件，采用新技術(shù)設(shè)備，還有方便的在線預(yù)約服務(wù)。

權(quán)威機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，奧迪在售后服務(wù)滿意度方面表現(xiàn)卓越，位居豪華品牌榜首，在服務(wù)團(tuán)隊(duì)、設(shè)施、接待診斷、服務(wù)價(jià)值、質(zhì)量和預(yù)約等方面都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓車(chē)主放心、安心、省心。