長春奧迪一汽新能源的售后服務怎么樣？

長春奧迪一汽新能源的售后服務是相當不錯的。

在質保方面，整車有 3 年/10 萬公里質保，動力電池系統 8 年/16 萬公里質保，電機系統和電控系統則是 8 年/12 萬公里質保。

售后網絡從全國經銷商網絡中選出了服務質量優秀的代表，達到 129 家，覆蓋多地，還配備專用工具、設備、基礎充電設施和專業人員。

有電動汽車專用接待柜臺，服務流程、維修服務費和備品件都明碼標價，維修期間符合條件能有替換車，還有完整的故障解決流程體系和技術專家支持。

像一汽奧迪 Q4 e-tron 車主張女士就覺得保養省錢省心省時又方便。

從專業價值來說，依托一汽和大眾全球化服務體系，全方位搭建起專業化平臺。

可靠價值上，原裝備件、附件體系從原廠到終端都有保障。

心喜價值方面，服務周期持續陪伴，打破固定思維。

針對新能源汽車，一汽大眾打造專屬流程、權益和服務，已授權 500 多家經銷商維修，加強經銷商技能和服務培訓，擴充人才儲備，開展大賽保障專業素養。

還打造“一中心三平臺”應用系統完成升級優化支撐售后需求。

未來計劃擴展個性化增值服務業務覆蓋范圍，優化智能化、個性化需求方向體驗升級。

奧迪汽車售后服務出色，有專業技術團隊，服務人員嚴格培訓，知識技能扎實，能提供準確快速有效方案，不斷引進先進設備工具提效率質量。

服務網絡龐大完善，方便找到授權維修中心，設備齊全人員經驗豐富，有 24 小時道路救援。

維修流程高效快捷，預約方便，接待專業友好，減少等待確保高質量，注重溝通反饋，鼓勵評價改進，推出“恒悅計劃”等，原廠備件和專業服務雙重保障，挖掘備件供應體系潛力，搭建售后服務技術管理體系。

總之，長春奧迪一汽新能源售后服務專業高效貼心，讓人放心滿意。