問
高速免費時在入口刷 etc 系統如何處理
高速免費時在入口刷 etc 系統的處理方式如下:
ETC 車道駛入,ETC 車道駛出,不會被扣費。
人工車道駛入,人工車道駛出,不會被扣費。
ETC 車道駛入,人工車道駛出,可以正常通行,不會被扣費。但要注意,如果車輛在免費期間走 ETC 通道入口上高速,從 MTC 即人工通道下高速,ETC 系統不能完成完整交易,入口信息會留在車輛 ETC 設備中。
恢復收費后,該車若從人工通道領卡上高速,忘記從人工通道交還卡并下高速,直接從 ETC 出口下高速,系統會讀取免費時的入口信息進行扣費,可能導致扣費有誤。
裝有 ETC 的車輛,免費時間進高速,出高速最好也走 ETC 車道,這樣能保證車輛在高速公路 ETC 系統中有完整進出信息,防止下次進高速無法抬桿。
如果從 ETC 車道駛入高速,人工車道駛出高速,未形成完整交易,再次通行高速入口時,車輛會被攔截,需收費員人工干預處理。
若遇到扣費問題,可到 ETC 充值網點或高速辦事大廳現場處理,也可撥打 ETC 客服電話處理。
ETC 是電子不停車收費系統,通過車載電子標簽與收費站微波天線通訊,利用計算機聯網技術與銀行結算,車輛無需停車就能支付路橋費。
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