怎樣判斷附近日產(chǎn) 4S 店維修中心的技術(shù)水平

要判斷附近日產(chǎn) 4S 店維修中心的技術(shù)水平,可以從以下幾個(gè)方面入手。

首先,觀察老板的態(tài)度。和老板交流,如果老板敷衍應(yīng)付,可能比較剛愎自用;若老板洗耳恭聽甚至做筆記,還可能請(qǐng)吃飯,那說明其善于學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強(qiáng)。

其次,查看廁所情況。廁所干凈且有三位一體表格,簽字與日期對(duì)應(yīng),表明門店有基礎(chǔ)管理,處于良好運(yùn)行狀態(tài)。因?yàn)檫@體現(xiàn)了門店有完善的輪值制度、民主的會(huì)議機(jī)制、暢通的內(nèi)部溝通、長效的監(jiān)督機(jī)制以及有深度思考能力的老板。

再者,留意員工的眼睛。員工能與陌生人對(duì)視,表現(xiàn)友善自信,說明企業(yè)有系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)體系,反之則沒有。

另外,保養(yǎng)前是否使用電腦進(jìn)行 OBD 診斷,放完機(jī)油是否用氣槍吸一吸,機(jī)油濾芯密封圈是否抹油,是否使用扭力扳手,確認(rèn)機(jī)油液位的次數(shù),濾芯和放油螺絲是否做標(biāo)記,這些保養(yǎng)細(xì)節(jié)也能反映維修中心的專業(yè)程度。

如果是專修 店,要看設(shè)備是否先進(jìn),技師是否有品牌廠家認(rèn)證,服務(wù)操作是否規(guī)范,維修環(huán)境是否整潔干凈,經(jīng)營面積是否達(dá)標(biāo)。

對(duì)于連鎖修理店,要關(guān)注其設(shè)備設(shè)施是否為國內(nèi)一線知名品牌,營銷手段是否便捷,能否線上預(yù)約購買服務(wù)等。

還可以看修理店的工具箱和工具擺放是否整齊,了解其口碑,查看牌照有無資質(zhì)認(rèn)證,觀察有無品牌贊助商的廣告橫幅,能否接受客戶自帶保養(yǎng)件,同時(shí)也要考慮距離因素。

總之,綜合這些方面,就能較為準(zhǔn)確地判斷日產(chǎn) 4S 店維修中心的技術(shù)水平。

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