問
高速路道路救援免費是否涵蓋所有類型的車輛?
高速路道路救援免費并非涵蓋所有類型的車輛。
在河南省,自 2023 年 6 月 1 日起施行的《河南省高速公路條例》規定,高速公路故障車輛由高速公路經營者免費就近拖曳至高速公路出口。但對于事故車輛,考慮駕駛人有主觀過錯,并且清障救援、現場清理工作量大、費用高,可以適當收費。
在日常開車中,還有以下幾種常見的免費道路救援情況。買了保險的,保險公司一般會提供免費搭電服務。車輛停了一段時間沒開,虧電打不著火,可先問保險公司和 4S 店。
很多保險公司還提供免費送油服務,不過車不能離得太遠,一般在 100 公里以內,油需要另外收錢。免費拖車服務也有一定限制,不能在高速上,且通常不能超過 100 公里。如果商業等級不夠,保險公司可能有距離等級限制,短的話可能只有 30 公里內免費,每年享受次數也有限制。
吊車服務要根據買的保險險種確定,有的話一般先由車主墊付,然后保險公司報銷。車輛搶修方面,行駛中車輛出現簡單故障,如更換輪胎、加水、更換燈泡等,可撥打交警電話請求免費現場維護,但涉及復雜維修或更換零部件需支付費用。
此外,浙江實行了高速公路免費清障救援政策,對高速公路主線上的故障車輛、事故車輛都能提供免費救援服務。中國重汽皮卡為購買全系車型的用戶提供一年(首年)免費道路救援,其在全國擁有眾多服務網點,能及時為用戶服務。
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