問
雪鐵龍世嘉坑人的案例多嗎?
雪鐵龍世嘉坑人的案例相對較多。
比如世嘉車型存在諸多問題,變速器方面,常有車輛頓挫減速、顯示變速箱故障、3 檔鎖死、雪地模式和運動模式同時閃爍、SERVICE 燈報警等。
11 款世嘉投訴數(shù)量最多,涉及變速器的問題突出。
近期投訴中,除了變速箱質(zhì)量問題,還有 13 款世嘉的加 150 元油就跳槍,因沒灰濾導致碳罐堵塞油箱形成負壓、油泵變形、油表顯示不準等通病。
10 款世嘉有正常行駛中突然頓挫降檔、變速箱鎖死 3 檔無法換擋且故障燈亮起等問題。
此外,雪鐵龍世嘉手動,8 年近 8 萬公里時會出現(xiàn)怠速抖動嚴重的情況。
雪鐵龍 C4 世嘉也有不少問題,如轉(zhuǎn)向柱故障,廠家處理態(tài)度不佳,部分車主需承擔高額更換費用,4S 店還存在區(qū)別對待。
對于這些問題,車主應及時與廠家和 4S 店溝通,保留相關維修記錄和證據(jù),必要時可向相關監(jiān)管部門投訴,維護自身合法權(quán)益。同時,廠家和 4S 店應重視車主反饋,積極解決問題,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,重建消費者信任。
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