問(wèn)

車(chē)機(jī)系統(tǒng)升級(jí)包安裝失敗怎么辦?

車(chē)機(jī)系統(tǒng)升級(jí)包安裝失敗可能由多種原因?qū)е拢韵率菍?duì)應(yīng)的解決辦法。

一是車(chē)機(jī)空間不足,可從設(shè)置中刪除不用的軟件。進(jìn)入設(shè)置,在應(yīng)用程序中找到要?jiǎng)h除的軟件點(diǎn)擊刪除;或者進(jìn)入設(shè)置找到存儲(chǔ)空間,清除緩存文件。

二是檢查車(chē)輛狀態(tài),保證車(chē)輛電量大于 20%、處于鎖止?fàn)顟B(tài)且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好。安裝不成功可重啟車(chē)機(jī)并駕駛 15 分鐘以上,看后臺(tái)是否繼續(xù)推送。不滿足安裝條件,如電量低、網(wǎng)絡(luò)差、車(chē)輛未鎖止,就先重啟車(chē)機(jī)再開(kāi)一段試試。還可重新下載安裝,檢查安裝條件,確認(rèn)電量、網(wǎng)絡(luò)和車(chē)輛鎖止?fàn)顟B(tài)沒(méi)問(wèn)題。實(shí)在不行聯(lián)系官方客服或管家咨詢。

三是權(quán)限問(wèn)題,要確定車(chē)機(jī)軟件安裝權(quán)限已打開(kāi),在車(chē)機(jī)設(shè)置里找到“允許安裝未知來(lái)源應(yīng)用”并打開(kāi)。

四是存儲(chǔ)空間,查看車(chē)機(jī)存儲(chǔ)空間,刪除不用的文件或照片以騰出空間。

五是安裝包問(wèn)題,若安裝包損壞或不完整,刪掉重新下載,或拷到 U 盤(pán)再插到車(chē)機(jī)上安裝。

六是系統(tǒng)版本,車(chē)機(jī)系統(tǒng)版本低可能導(dǎo)致不支持,查看系統(tǒng)設(shè)置里有無(wú)升級(jí)選項(xiàng),有則升級(jí)到最新版本。

七是 USB 接口問(wèn)題,換接口或 U 盤(pán)試試。

八是車(chē)機(jī)故障,可關(guān)機(jī)重啟或拔掉電池重新裝上。若以上方法都不行,找專(zhuān)業(yè)人士,如 4S 店或汽車(chē)維修店幫忙。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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