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埃安迅猛龍的售后服務怎么樣
埃安迅猛龍的售后服務有好有壞。
一些車主反映售后存在問題,比如續航虛標、遠程鎖車,還有售后服務指定地點較遠、維修人員少、檢查慢、費用高,有車輛出現多處故障但得不到有效解決。
但也有很多積極的方面,埃安的售后師傅細心負責,像車窗玻璃異響這類小問題,也能及時上報并免費更換配件。
埃安還推出了很多終身服務,如三電終身質保、終身免費軟件升級、終身免費數據流量、終身免費道路救援和代步車服務、一鍵透明維保,以及免費贈送并安裝充電樁。
車主可以通過 APP 預約上門取送車保養維修服務,還能了解保養維修過程和進度并線上結算。
埃安的“瘋狂星期四”免費充電活動、節假日的免費充電和服務費優惠等,給車主帶來了實惠。
此外,埃安重視車主需求,在特殊情況下能迅速響應并提供幫助,比如暴風雪中的救援,給車主帶去溫暖和安心。
總的來說,埃安售后服務既有需要改進的地方,也有值得稱贊的服務項目。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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