問

買車咨詢費(fèi)是否可以退款

買車咨詢費(fèi)是否可以退款？答案是可以。

如果您全款買車卻被加收咨詢費(fèi)，是有權(quán)要求退還的。就像王先生的遭遇，在銷售人員的各種不合理要求下交了服務(wù)費(fèi)，后來發(fā)現(xiàn)諸多問題，想要退車卻困難重重。

如果您遇到這種情況，首先可以與售車的企業(yè)協(xié)商解決，要求返還服務(wù)費(fèi)。

如果協(xié)商不成，那就到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，或者找消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫忙，讓他們要求退還違法收取的服務(wù)費(fèi)。

當(dāng)然，您還可以到法院起訴，要知道民事糾紛的訴訟時(shí)效是三年，從知道自己的權(quán)益受到侵害之日起算。

像在陜西省境內(nèi)，商家收取金融服務(wù)費(fèi)的行為是不合理的，所有被 4S 店收取過金融服務(wù)費(fèi)的車主，都可找商家協(xié)商退費(fèi)。

另外，如果您購(gòu)車時(shí)間短，還可以撥打 4008201912 雪佛蘭廠家客服投訴，再打 12315 投訴，然后耐心等待結(jié)果。

需要注意的是，正常辦理政府機(jī)構(gòu)是沒有費(fèi)用的，但可能需要銷售方出人陪同并提供相關(guān)資料，這可能會(huì)產(chǎn)生人工成本，所以得與汽車銷售方協(xié)商是否需要支付費(fèi)用。

總之，遇到不合理的咨詢費(fèi)，咱們要積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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