問
購買新車保險后如何進行理賠?
購買新車保險后進行理賠,要這樣做。
先及時向保險公司報案,認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。告知保險公司車輛損壞地點以便查勘定損。
對財物損失賠償要取得相應票據、憑證。車輛修復及事故處理結案后,準備辦理保險索賠的資料。比如保險單正本、索賠申請、財產損失清單、技術鑒定證明、事故報告書、救護費用發票、必要的賬簿、單據和有關部門的證明等。投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料也要準備好。
如果沒履行單證提供義務,導致保險公司無法核實損失情況,部分損失不賠。事故發生后要在 48 小時內報案,遲了可能加扣部分免陪。
車輛修理前通知保險公司確定修理項目、方式和金額,別在未經認定損失時向第三方支付賠償費用。出險后,第一時間報案,保險公司會指導處理并派專人理賠。接到報案,會安排查勘人員協助現場處理,提示提供索賠材料。損失確定環節很重要,要提前通知保險公司。提交索賠資料到理賠大廳,盡快完成審批工作支付賠款。
新車保險一般次日零時生效,滿一年。比如 2018 年 2 月 20 日買的車險,生效日期為 2018 年 2 月 21 日 0 時-2019 年 2 月 20 日 24 時。新車保險理賠不一定本人去,只要資料正確完整就能理賠。
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