布加迪汽車的售后服務(wù)怎么樣？

布加迪汽車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

車壞了，廠家會安排飛行技師立刻飛過去修理。車上還安裝了能遠程監(jiān)控車輛各項參考數(shù)值信息的鋁制盒子，能判定車輛健康度，還能監(jiān)控車輛是否被異常移動，降低被盜幾率，目前在這套系統(tǒng)上安排了三位飛行技師分別在歐洲、中東亞太及北美隨時待命。

布加迪的保養(yǎng)成本較高。以 Chiron 為例，首次維保服務(wù)在車輛使用 14 個月或行駛 1.6 萬公里后實施，包括更換機油、濾清器、冷卻液、火花塞等，價格約 24979 美元。更換一套車輪約 5 萬美元，輪胎約 8000 美元。更換前碳陶瓷剎車盤和卡鉗、制動液等需約 58951 美元。每 14 到 16 個月要更換輕量級輪轂，約 49958 美元。每 16 個月和 18 個月需更換輪胎，價格因選擇不同而異。42 至 48 個月后，要更換 Garrett 的四渦輪增壓器，約 25978 美元，還需添加一套風(fēng)管冷卻器，約 21982 美元。更換油箱約 43963 美元，發(fā)動機調(diào)整和校準(zhǔn)約 28576 美元。擋風(fēng)玻璃更換約 59949 美元，雨刮刮片約 3797 美元，車輛噴漆約 55148 美元。

布加迪為新車提供免費保養(yǎng)政策，免費保養(yǎng)到期后原廠售后服務(wù)貴，但推出了保養(yǎng)維護全球服務(wù)計劃。針對 Veyron 和 Chiron 兩款車型，Veyron 車主有“Active”和“Collector”兩種計劃可選，Chiron 目前只提供四年計劃，每年有正式培訓(xùn)的技術(shù)人員提供保養(yǎng)維護工作。

如果車輛發(fā)生機械故障，布加迪總部能安排離您最近的服務(wù)商處理，并提供代步跑車，該服務(wù)已在歐洲、中東和亞洲啟動，計劃 2021 年夏天推廣至北美。

隨著 Bolide 和 W16 Mistral 準(zhǔn)備交付，布加迪計劃擴大售后服務(wù)，15 家國際服務(wù)合作伙伴將接受新培訓(xùn)，加入現(xiàn)有的 6 家卓越服務(wù)合作伙伴，還在總部推出服務(wù)合作伙伴認(rèn)證計劃培訓(xùn)機械師。