問
如果對買車咨詢服務費有爭議該如何解決?
如果對買車咨詢服務費有爭議,可以這樣解決。
先得明確,買車服務費不是必須交的。國家規定,消費者買車只需付像車輛購置稅、上牌費、保險費這些必要費用,其他額外費用得事先跟咱說清楚,咱同意了才能收。要是經銷商沒說就收,咱就有權不給。
服務費收得得合理合法。得提前告訴咱,還得給咱明細和憑證。要是太高太不合理,咱也能拒絕。
遇到這種情況,先跟經銷商商量。問清楚為啥收,用途是啥。要是解釋不通或者不合理,就讓他們免掉或者少收。
再仔細看看購車合同,有沒有服務費的約定。有就按約定來,沒有就叫 4S 店解釋清楚。
要是商量不成,就向消費者協會投訴,讓他們幫忙解決。要是還不行,那就找律師,走法律途徑,弄清楚咱的權益,把問題解決了。
總之,咱得清楚自己的權利,仔細看合同,留好證據。要是有爭議,就通過協商、調解、投訴這些辦法解決,保護好自己的合法權益。
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