試乘試駕新車對購車決策有多大幫助？

試乘試駕新車對購車決策的幫助非常大。

從相關(guān)研究看，消費者在試乘試駕環(huán)節(jié)決定購買的比例顯著上升，從 2021 年的 15%增加到 2022 年的 21%，且這一趨勢在向新能源汽車市場靠攏，而其他購車環(huán)節(jié)的決定購買比例在下降。

放棄購買的原因中，“產(chǎn)品體驗不及預(yù)期”增幅較多，這也凸顯了試乘試駕的重要性。

經(jīng)銷商們普遍覺得試乘試駕在銷售流程中的影響越來越明顯。

通過動態(tài)展示和體驗，能增強客戶對意向車型的了解，為銷售轉(zhuǎn)化做好鋪墊。像青島榮青凱迪拉克 4S 店，配備專職產(chǎn)品專家講解配置，增進(jìn)客戶對產(chǎn)品的認(rèn)同，提高成交轉(zhuǎn)化率。青島大欄一汽-大眾 4S 店針對新能源購車群體更注重試駕體驗的特點，推出深度試駕服務(wù)。

試乘試駕時，銷售人員講解的好壞會影響消費者的購買決策。良好的試乘試駕體驗?zāi)茏屜M者更直觀地感受車輛的性能、舒適度、操控性等，從而更準(zhǔn)確地判斷是否適合自己。比如，能親身感受車輛的加速、剎車、轉(zhuǎn)向的靈敏度，座椅的舒適度，車內(nèi)空間大小，以及各種配置的實際使用效果。對于新能源汽車，還能了解續(xù)航里程、充電速度等關(guān)鍵信息。

所以，在購車時，一定要重視試乘試駕環(huán)節(jié)，這對做出正確的購車決策至關(guān)重要。