奧迪 Q7 和寶馬 730 哪個品牌的售后服務更好？

很難絕對地說奧迪 Q7 和寶馬 730 哪個品牌的售后服務更好，這取決于個人需求和體驗。奧迪在服務承諾內容和執行、服務團隊與網絡等方面表現突出，其服務人員專業過硬，網絡完善，零部件供應有優勢，預約保養等服務效率高。寶馬則在客戶關懷和個性化服務方面表現亮眼，售后服務收費標準較為親民，保養費用相對較低。二者各有千秋，難分伯仲。

從服務承諾與效率上看，奧迪有著出色的表現。根據J.D. Power研究，奧迪在豪華車市場售后服務滿意度上成績優異，以797分位居榜首。一汽奧迪推出了涵蓋快保、快修、延時服務以及取送車等一系列服務承諾。比如預約換油保養及洗車服務60分鐘內就能完成，預約鈑噴快修8小時內便可搞定，而且預約換油保養還能延長至晚上20點，進店車輛可享受20公里免費取送車服務。實際體驗中，奧迪預約快保用時僅1.2小時，而寶馬則用了2.0小時，奧迪在效率上優勢明顯。

在服務團隊與網絡方面，奧迪服務人員都經過嚴格培訓，專業知識和技能扎實，能夠提供精準有效的服務。其完善的服務網絡，讓車主無論身處何地，都能較為方便地找到服務點。一旦車主有需求，響應速度快，能及時解決問題。并且奧迪在零部件供應上也占據優勢，有力保證了維修的及時性和高效性。

寶馬在售后服務上同樣有閃光點。它一直在努力提升服務質量，尤其在客戶關懷和個性化服務方面可圈可點。雖然在服務滿意度上稍遜于奧迪，但寶馬售后服務收費標準相對親民，保養費用較低，這對于注重保養成本的消費者來說，頗具吸引力。

綜上所述，奧迪在服務承諾與執行效率、服務團隊與網絡方面優勢顯著；寶馬則在客戶關懷和保養成本上表現突出。消費者若注重高效服務和完善網絡，奧迪或許是更好的選擇；若更看重保養成本和個性化關懷，寶馬則是不錯之選 。