問

萬巴赫的售后服務(wù)好不好？

邁巴赫的售后服務(wù)好不好，不能一概而論。

從一些案例來看，存在不少問題。

比如有車主花 215 萬元買的邁巴赫新車漏水，多次維修未解決，4S 店在未告知車主的情況下拆解車輛，還無法找到漏水原因。當(dāng)車主提出貼錢換車時，4S 店的估價折損近 80 萬元，且報價低于二手車市場。

還有車主首保，4S 店未按承諾時間完成，且未及時溝通，讓車主無效等待，還拒絕提供代步車。也有車主向官方客服投訴多次，三個月未收到道歉或解決方案。

但中汽協(xié)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，汽車售后服務(wù)整體滿意度為 98.32%。

所以要客觀看待邁巴赫的售后服務(wù)。對于存在的問題，品牌和 4S 店應(yīng)積極改進，比如加強與車主的溝通，及時告知車輛維修進度和情況；提高維修技術(shù)水平，準確快速找出問題并解決；對于無法按時交車或提供服務(wù)的情況，提前與車主協(xié)商并給出合理補償方案；對員工進行培訓(xùn)，提升服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)，真正做到售后“豪華”，讓車主滿意。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

深藍L07
深藍L07
14.59-17.09萬
獲取底價
榮威i5
榮威i5
6.89-12.58萬
獲取底價
極氪001
極氪001
25.90-32.98萬
獲取底價

最新問答

駕駛證不同年限對應(yīng)的換證流程存在差異。初次申領(lǐng)的駕駛證有效期為 6 年，期滿前 90 天內(nèi)，需檢查有效期、處理違章，準備好身份證、駕駛證原件及復(fù)印件、照片等材料，預(yù)約體檢后前往車管所或交警大隊換證。若 6 年期間每個記分周期均未記滿 12
考駕駛證不同科目補考次數(shù)不同。科目一和科目三安全文明駕駛常識考試補考次數(shù)不限制，在駕駛技能證明有效期內(nèi)可不斷預(yù)約直至合格；科目二和科目三道路駕駛技能考試，在學(xué)習(xí)駕駛證明有效期內(nèi)補考次數(shù)不得超過五次。總之，了解各科目補考規(guī)則，能讓考生更從容應(yīng)
附近有搭電服務(wù)的話，收費一般在 20 元到 600 元之間。這一價格區(qū)間跨度較大，是多種因素共同作用的結(jié)果。像保險公司、4S 店、汽車保養(yǎng)店以及專業(yè)救援公司等不同服務(wù)主體，收費各有不同。同時，救援時段、車輛所處地區(qū)、車型等也會影響收費，比如
防凍液溫度波動大需從多方面排查解決。這可能是水箱及發(fā)動機水套水垢多、水箱外部臟污、冷凝器堵塞、節(jié)溫器損壞、水泵問題、防凍液缺少或添加不規(guī)范、冷卻系統(tǒng)有空氣、氣缸墊損壞等原因?qū)е隆＿@些問題會影響冷卻系統(tǒng)的正常運作，使得防凍液溫度異常。面對這種
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家