問
澳康達的售后服務怎么樣?
澳康達的售后服務相當出色。
首先,他們有著嚴格的車輛采購標準,精心挑選車況良好、里程數合理的車輛,在銷售前會進行全面專業的檢測和整備流程,涵蓋機械部件、電子系統、外觀內飾等多方面,確保無重大隱患和故障。
其售后服務團隊專業高效,能及時處理車輛的常規保養、維修及突發故障。澳康達還為消費者提供一定期限的質保服務,定期回訪客戶,了解車輛使用情況,收集反饋意見以提升服務質量。
他們為客戶提供詳細的車輛使用和保養建議,讓客戶更好地愛護車輛。
此外,澳康達擁有全國最大的售后中心,面積約 3 萬平米,相當于 6 個足球場大小,位于澳康達名車廣場的 6、7、8 三層樓。這里有 500 人的專業團隊和 458 個工位,能同時作業 458 輛汽車的整備與維修。
每一臺認證車都會經過八大類 360 項檢測認證,平均 7 天的整備養護周期,最大限度還原車輛最佳性能,且每輛車都有獨立的《車輛檢測報告》。
澳康達還建立了完備的售后保障體系,包括售后增值服務、超級售后增值服務、續保售后增值服務、延保售后增值服務、純電動售后增值服務共五大售后保障體系。權益涵蓋七天無理由退換、一年不限公里免費保養、一年不限公里質量保障、終身免費車輛年檢、終身享受工時費 6 折優惠折扣、24 小時道路救援等。
澳康達的售后服務始終把客戶放在首位,以專業的售后服務體系和技術團隊,為每一臺車輛認證,為客戶用車保障。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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