百順是一家怎樣的汽車服務企業(yè)？

百順是一家非常出色的汽車服務企業(yè)。

它成立于 1998 年，總部位于河北石家莊。百順專注于汽車保養(yǎng)，是國內(nèi)首創(chuàng)汽車快保連鎖服務業(yè)態(tài)的品牌。

在服務項目方面，涵蓋各類乘用汽車和部分輕型貨車的快速換油、濾清器更換等常規(guī)保養(yǎng)，還有發(fā)動機各系統(tǒng)積碳清洗、全車油液、火花塞更換、燃油清洗劑等，甚至包括 DIY 產(chǎn)品零售。其核心產(chǎn)品來自福斯、道達爾、殼牌、3M、漢格斯特、馬勒等國際國內(nèi)知名品牌。

百順有著獨特的商業(yè)模式，以全球化產(chǎn)品集成、服務工藝標準化、時尚工業(yè)感服務形象為主要特點，通過強大的信息化管控和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用，給用戶帶來全新消費體驗。這種模式取代了傳統(tǒng)汽車維修企業(yè)的一些弊端，所有門店技術(shù)和管理全部標準化管控，能提供快捷、方便和周到的服務，具備很強的市場競爭能力。

在人才鏈建設上，百順與高等院校校企合作，建立汽車后市場標準化人才實訓基地，顛覆傳統(tǒng)師帶徒方式，保障人才培養(yǎng)。百順主張“員工利益最大化”，團隊文化是“事業(yè)共同體”，一線員工晉升快。還在籌劃“員工創(chuàng)業(yè)直通車計劃”。

在發(fā)展上，百順已從省際擴張轉(zhuǎn)向全國協(xié)同發(fā)展的高速階段。它以全國連鎖為目標，三年有 200 家店、100 萬用戶，覆蓋十幾個省市。84%的車主復購率和 76%的口碑介紹率，充分證明了車主對百順的認可。

百順還建立了斷崖式客戶體驗，不推銷、不二價、不儲值、不推責，只提供有用產(chǎn)品和服務，只選世界一線品牌產(chǎn)品，讓車主放心、省心。