問

豐田toyota的售后服務(wù)怎么樣？

豐田的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯的。

以一汽豐田為例，在銷量方面成績出色，即使在車市增速放緩時也能“穩(wěn)中向好”。

它注重產(chǎn)品品質(zhì)，秉承“高 QDR”標(biāo)準(zhǔn)，即 Quality 品質(zhì)、Durability 耐用性和 Reliability 可靠性，所以有“買了豐田，會加玻璃水就是會修車”的說法。

在服務(wù)上，一汽豐田強(qiáng)調(diào)感性共鳴。比如 5Q 服務(wù)，從預(yù)約、保養(yǎng)、維修、鈑噴、救援五個方面，在保障高質(zhì)量的前提下追求高效率，為客戶節(jié)省時間，提升車主的用車幸福感。

像“60 分鐘快速保養(yǎng)”，為常規(guī)保養(yǎng)客戶規(guī)劃專門工位，60 分鐘內(nèi)完成換機(jī)油機(jī)濾等常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)，最大程度節(jié)省客戶等待時間。

而且店內(nèi)有同車管所一致的機(jī)動車檢測線，新車交付前或常規(guī)保養(yǎng)維修后都會上線檢測，用數(shù)據(jù)說話，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。還會經(jīng)常開展“用車學(xué)堂”活動，教會車主解決常見小問題，把售后服務(wù)做到故障發(fā)生前。有些 4S 店的工作人員會主動通知車主保養(yǎng)，回訪用車感受，交車保養(yǎng)過程透明，讓車主感受到賓至如歸。

總之，豐田的售后服務(wù)在品質(zhì)和效率上都有出色表現(xiàn)，能給車主帶來良好的體驗(yàn)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

車系推薦

阿維塔07
阿維塔07
21.99-28.99萬
獲取底價
冒險家
冒險家
23.58-34.58萬
獲取底價
探岳
探岳
19.89-25.99萬
獲取底價

最新問答

汽車天窗改色后一般兩周左右能完全牢固，但這并非絕對，會受多種因素影響。季節(jié)對其影響顯著，夏季氣溫高，改色膜2到3天左右或許就能初步牢固，冬季氣溫低，則可能需要一個星期左右。改色膜質(zhì)量與張貼工藝也至關(guān)重要，質(zhì)量上乘、工藝精湛能加快牢固速度；反
獨(dú)例車蠟可以通過線上和線下多種渠道購買。線下的汽車用品綜合市場、汽車配件城，有豐富多樣的汽車用品可供挑選，能直觀看到產(chǎn)品實(shí)物；專賣店則能提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹與使用建議。線上在知名電商平臺精準(zhǔn)搜索，像 KLCB 苛力等店鋪，以及一些官方旗艦店如
車身改色白色，對車漆本身并沒有特定硬性要求，但改色過程有諸多要點(diǎn)需留意。車身改色白色的方式有貼膜和噴漆兩種。貼膜改色有多種白色可選，各有特點(diǎn)；噴漆改色則較為復(fù)雜，需打磨原漆，依次噴底漆、白漆、清漆。無論哪種方式，改色后都要按規(guī)定到車管所備案
新手在車蠟選購上，需綜合多方面因素考量。新車購買后前5個月內(nèi)一般無需過早打蠟，因?yàn)槌鰪S已涂保護(hù)蠟。要依據(jù)車蠟功能特點(diǎn)、汽車檔次、車漆顏色、行駛環(huán)境等選擇，像彩涂上光蠟適合新車，夏季可選防紫外線車蠟。同時要通過正規(guī)渠道購買質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，劣質(zhì)
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家