問(wèn)

深藍(lán) S7 售后服務(wù)怎么樣?

深藍(lán) S7 的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

保養(yǎng)方面,車主可提前在手機(jī) APP 預(yù)約,售后會(huì)主動(dòng)聯(lián)系確認(rèn)時(shí)間,保養(yǎng)當(dāng)天還會(huì)再次確認(rèn)。到店后有專人接待,保養(yǎng)速度快,約一小時(shí)就能完成,結(jié)束后還會(huì)免費(fèi)洗車。

首批車主享受 6 年或 12 次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng),每年質(zhì)保公里數(shù)長(zhǎng),比如 35000km,比一些品牌有優(yōu)勢(shì)。而且服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)位置便利,距離較近。

但也存在一些問(wèn)題,比如售后服務(wù)不夠?qū)I(yè),像換手機(jī)號(hào)綁定 APP 時(shí)客服指導(dǎo)有誤。

售后服務(wù)態(tài)度褒貶不一,有的車主認(rèn)為態(tài)度好,比如保養(yǎng)時(shí)服務(wù)熱忱,還管飯和安排打車。但也有車主抱怨售后缺乏服務(wù)意識(shí),甚至有的長(zhǎng)安售后被反映不佳,所以有車主期望深藍(lán)能建立獨(dú)立售后網(wǎng)絡(luò)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

一年搭電服務(wù)是否有次數(shù)限制,不同保險(xiǎn)公司規(guī)定不同。通常多數(shù)保險(xiǎn)公司一年免費(fèi)搭電次數(shù)在 1 - 3 次,像太平洋保險(xiǎn)一般一年最多 3 次,大地車險(xiǎn)含搭電的道路救援服務(wù)為 2 次。不過(guò)也有例外,平安車險(xiǎn)在保單有效期內(nèi)免費(fèi)搭電無(wú)次數(shù)限制。了解這些
若想找到汝南補(bǔ)胎電話,可通過(guò)撥打多個(gè)服務(wù)熱線以及網(wǎng)絡(luò)搜索等渠道獲取。比如迅立達(dá)道路救援公司提供24小時(shí)上門補(bǔ)胎等服務(wù),撥打其電話能知曉相關(guān)信息;還有400-808-2010、400-881-0525等24小時(shí)道路救援熱線,也能助您找到補(bǔ)胎電
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