駕駛證網(wǎng)上換證流程中遇到問(wèn)題該聯(lián)系誰(shuí)？

如果在駕駛證網(wǎng)上換證流程中遇到問(wèn)題，可聯(lián)系當(dāng)?shù)剀?chē)管所、交警部門(mén)或 12123 客服咨詢(xún)解決。在網(wǎng)上換證時(shí)，可能出現(xiàn)多種狀況，像信息填寫(xiě)有誤、照片不合規(guī)、系統(tǒng)故障、支付問(wèn)題等。不同問(wèn)題有不同解決方向，比如變更過(guò)信息導(dǎo)致異常可前往車(chē)管所；系統(tǒng)故障可先等待恢復(fù)或檢查網(wǎng)絡(luò)，不行再聯(lián)系客服。遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，能確保換證流程順利進(jìn)行 。

若在12123上申請(qǐng)換證出現(xiàn)信息填寫(xiě)問(wèn)題，且信息并未變更，此時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系交管部門(mén)，他們會(huì)依據(jù)具體情況提供專(zhuān)業(yè)的解決辦法。要是照片不符合要求，那就得重新拍攝符合規(guī)格的照片，確保照片清晰、完整且符合相關(guān)規(guī)定。

支付出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，先仔細(xì)檢查支付信息，看是否存在輸入錯(cuò)誤等情況，若不行，可嘗試更換支付方式，以便順利完成繳費(fèi)流程。若因操作生疏引發(fā)失誤，可認(rèn)真閱讀操作指南，按照步驟一步步進(jìn)行操作。要是看了指南仍弄不明白，那就咨詢(xún)客服，客服會(huì)耐心解答疑惑。

另外，若想撤銷(xiāo)已操作的業(yè)務(wù)，在交管12123上，打開(kāi)APP點(diǎn)擊【我的】進(jìn)入個(gè)人中心，找到并點(diǎn)擊【業(yè)務(wù)辦理】，在駕駛證業(yè)務(wù)里點(diǎn)擊【撤銷(xiāo)業(yè)務(wù)】，選擇要撤銷(xiāo)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，輸入驗(yàn)證碼提交申請(qǐng)，然后等待系統(tǒng)審核。要是收不到驗(yàn)證碼，就要先檢查手機(jī)是否正常、號(hào)碼是否正確，若沒(méi)問(wèn)題就聯(lián)系車(chē)管所查明原因。不小心點(diǎn)擊延期換證也別慌，及時(shí)聯(lián)系駕照管理部門(mén)取消即可。

總之，在駕駛證網(wǎng)上換證流程中遇到各種問(wèn)題都有相應(yīng)的解決途徑。只要按照正確的方式聯(lián)系對(duì)應(yīng)的部門(mén)或客服，積極配合處理，就能讓換證流程順利推進(jìn)，最終成功換取新的駕駛證，確保自己的駕駛權(quán)益不受影響。