此次寶馬 MINI 展臺風波的責任方是誰

此次寶馬 MINI 展臺風波的責任方不能簡單地歸咎于某一方。

首先，接待公司有責任。展臺上的接待行為和人員禮儀規范應是其負責范疇，若管理存在疏忽，就難辭其咎。

其次，寶馬 MINI 作為品牌方不能逃避責任。在選擇接待公司時應謹慎，確保其符合品牌形象和要求。而且事件處理中的公開言論不夠清晰，易給人不好印象。

再者，兩名女服務員并非“第一責任人”，她們是按公司規定行事，分發規則并非她們決定。

此外，此次事件反映出服務業存在的普遍問題。服務業對人員聘請、管理和培訓要求高，不能為節省成本隨意行事。

總之，這起風波責任不應單方面推卸。各方都應反思，共同提高服務品質。寶馬 MINI 要盡快明確回應，重建公眾信任。我們應從事件中吸取教訓，讓類似情況不再發生，營造良好消費環境。