在高速公路上遇到故障申請救援的流程是什么？

在高速公路上遇到故障申請救援，需遵循“車靠邊、人撤離、即報警”原則。車輛故障后，先打開雙閃，將車挪至應急車道，在車后約150米處放置三角警示牌，車內人員撤離到護欄外。接著，可撥打122、12328等救援電話，也能通過微信公眾號申請。告知故障位置、車輛情況等信息后，在救援人員到達前做好相關準備，到達后確認身份并支付費用，最后拖離車輛。

完成初步的安全處置后，接下來便是關鍵的報警環節。此時，你有多種可靠途徑來聯系救援力量。全國交通運輸服務監督電話 12328、全國高速公路救援電話 12122、全國交通事故報警電話 96122 都是不錯的選擇。倘若你的車輛購買了保險，直接聯系對應保險公司也是行得通的辦法。在撥打電話時，務必留意道路上的公里牌、百米牌信息，精確地向接警人員報出所在位置，同時詳細描述車輛故障情況、車輛型號、車牌號碼等信息。清晰準確的信息傳達，能讓救援人員更迅速有效地抵達現場展開救援。

在技術人員到達之前，還有一些準備工作不可忽視。要再次確認三角警示牌等安全警告標志擺放到位，這能最大程度保障后續車輛的行駛安全。同時，明確車輛的拖車掛鉤位置，并仔細檢查故障車的牽引裝置是否正常。要是存在特殊情況，一定要提前和接警人員溝通說明，以免影響救援進程。

當救援人員終于到達現場時，需向他們展示駕駛執照和車輛登記證以確認身份。隨后，救援人員會對車輛進行檢查并提供初步故障診斷。根據救援服務收費標準支付費用（標準因車類、基礎價、加收標準、省份不同而有差異，以當地規定為準）后，和救援人員一起把車拖離高速公路，到安全地方等待后續維修或更換。

總之，在高速公路遇到故障申請救援，每一個環節都至關重要。從安全處置到報警求助，再到準備工作以及最后的救援交接，嚴格遵循流程，才能確保自身安全與車輛順利救援，將故障帶來的影響降到最低。