問
車管所 24 小時咨詢熱線能否預約駕駛證考試?
車管所 24 小時咨詢熱線能否預約駕駛證考試?能。
12123 交通安全語音服務熱線 24 小時在線,可預約駕駛證考試。但使用該熱線預約考試有一些前提條件,首先要確認已注冊公安交管 12123 互聯網交通安全綜合服務管理平臺的賬戶,然后使用注冊時留存的手機號碼致電,并按語音提示輸入身份證號碼,設定 6 位語音服務密碼。完成這些操作后,系統會根據用戶類型開通相應服務。
未注冊用戶能進行業務咨詢和投訴,并可注冊為互聯網平臺網簽用戶;普通網簽用戶能進行業務咨詢、投訴、信息查詢和變更;面簽用戶除基本功能外,還能辦理補換領機動車號牌、行駛證、考試預約、補換領駕駛證等業務。
另外,不同地區的人工語音服務時間可能不同,比如淄博的人工語音服務時間為上午 8:30 - 12:00,下午 13:30 - 17:00(法定節假日除外)。
疫情防控期間,有的地區人工話務工作時間會有調整,需及時關注相關信息。
還有像隴南市,其車駕管業務語音咨詢服務電話在工作日(除節假日外)上午 9:00 - 12:00,下午 13:00 - 17:00 可轉接人工服務,非工作時間人工臺無法接聽來電。
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